Zašto je važno znati dobro komunicirati? Više je odgovora točno.
Točno
Netočno
Pitanje 2 of 19
2. Pitanje
Uspješna verbalna komunikacija podrazumijeva jasnoću, preciznost. Ne ostavlja prostora za nedoumice i zbunjenost. Nejasno komuniciranje može otežati sporazumijevanje, biti u podlozi rasprava i sukoba među sugovornicima ili razočaranja jedne od strana u odnosu.
Spojite sljedeće jasne/precizne izjave s njihovim nejasnim/nepreciznim parom!
Razvrstaj elemente
Tamo sam za 10 minuta.
Uzimajte lijek svakih 8 sati nakon obroka.
Dodaj mi knjigu iz povijesti.
Sastav je prekratak. Proširi ga.
Prestani me prekidati dok učim!
Probudi me u 7:30.
Napiši esej do kraja dana.
Stižem uskoro.
Uzimajte lijek tri puta dnevno.
Dodaj mi onu tamo knjigu.
Sastav nije dobar. Popravi ga.
Prestani mi dosađivati dok učim!
Probudi me na vrijeme.
Napiši esej što prije.
Točno
Netočno
Pitanje 3 of 19
3. Pitanje
Zamisli da si u gradu koji ne poznaješ. Trebaš doći do autobusnog kolodvora. Mislio/la si potražiti upute preko mobitela, ali ti wi-fi ne funkcionira. Odlučio/la si pitati prolaznika za upute. Koji od sljedećih odgovora bi volio/la dobiti? Koji bi ti bio najbolja pomoć u snalaženju?
Poredaj odgovore počevši od onoga koji bi ti bio najbolja pomoć u snalaženju!
Nastavi ravno oko 500 metara, onda skreni desno pa prva lijevo i stići ćeš.
Samo idi ravno pa ćeš nakon par minuta hoda moći vidjeti kolodvor tamo otprilike, na desnoj strani.
Ovom ulicom hodaj do trećeg semafora. Skreni desno u Jadransku. Kada dođeš do fontane, skreni lijevo u Krležinu. Nakon 100 metara ćeš doći do kolodvora.
Pogledaj odgovore:
Točno
Netočno
Pitanje 4 of 19
4. Pitanje
Zamisli da si susreo/la prijatelja koji izgleda snuždeno, loše raspoloženo. Žao ti je, ali ne znaš o čemu se radi i pitaš se možeš li ikako pomoći. Stoga postavljaš pitanje „Kako si?”.
U nastavku je nekoliko mogućih odgovora tvog prijatelja. Odredi koliko je svaka opisana komunikacija jasna, odnosno koliko je ti je svaki od odgovora pomogao da razumiješ što se događa. Poredaj odgovore od najjasnijeg do najmanje jasnog!
A: Kako si?
B: Zabrinut sam.
A: Kako si?
B: Loše.
A: Kako si?
B: Zabrinuto… nisam razumio lekciju, a sutra moram odgovarati.
A: Kako si?
B: Ah, nikako!
Pogledaj odgovore:
Točno
Netočno
Pitanje 5 of 19
5. Pitanje
Traženje pomoći ne garantira da ćemo je dobiti. No, ako uopće nije jasno da tražimo pomoć ili kakvu pomoć trebamo – prilično je sigurno da je nećemo dobiti.
Zamisli da jedan prijatelji traži pomoć/podršku u nekoj aktivnosti od drugoga kojemu ta aktivnost dobro ide. Poredaj različite pristupe traženja pomoći od najjasnijeg do najmanje jasnog.
Obožavam tu igricu. Tebi baš super ide. Da bar i meni…
Moram ovo prevesti do sutra. Dobro bi mi došla pomoć.
Učim svirati gitaru. Tebi baš super ide. Hoćeš mi pomoći?
Dobro bi mi došla pomoć. Ako ti znaš, molim te objasni mi zašto u 5. zadatku treba prvo sve podijeliti sa x?
Dobila sam role, ali malo me strah. Hoćeš li mi pokazati kako se koči?
Pogledaj odgovore:
Točno
Netočno
Pitanje 6 of 19
6. Pitanje
U kakvom su odnosu navedeni primjeri neverbalnih znakova s verbalnom porukom? Razvrstaj.
Razvrstaj elemente
nadopunjuje/naglašava verbalnu poruku
zamjenjuje verbalnu poruku
može biti u neskladu s verbalnom porukom (što komunikaciju čini izazovnijom!)
Osoba govori da se s nečijim mišljenjem slaže, osmjehuje se i pokazuje „palac gore” u znak odobravanja.
Osoba sluša sugovornika, prati ga pogledom i klima glavom u znak odobravanja.
Osoba sa zadrškom govori da se slaže s nečijim mišljenjem i osmjehuje se, ali osmijeh nije „od srca” (jedan je kut usana podignut, oko očiju se ne stvaraju bore kao kod iskrenog osmijeha).
Točno
Netočno
Pitanje 7 of 19
7. Pitanje
S obzirom na to da je izraz lica jedan od najsnažnijih neverbalnih znakova, testiraj vlasitu sposobnost prepoznavanja stanja ili osjećaja koje se veže uz određene izraze lica.
Spoji odgovarajuće fotografije s nazivima stanja/osjećaja.
Razvrstaj elemente
tuga/žalost
uzbuđenje
čuđenje/nevjerica
radost/sreća
ljutnja
zabrinutost/tjeskoba
zbunjenost/nesigurnost
strah
ugodno iznenađenje
Točno
Netočno
Pitanje 8 of 19
8. Pitanje
U sljedećih sedam primjera pokušaj što ranije prepoznati u kakvom se stanju nalazi osoba na slici, koji osjećaj doživljava. U obzir uzmi i intenzitet osjećaja.
1/7
Točno
Netočno
Pitanje 9 of 19
9. Pitanje
U sljedećih sedam primjera pokušaj što ranije prepoznati u kakvom se stanju nalazi osoba na slici, koji osjećaj doživljava. U obzir uzmi i intenzitet osjećaja.
2/7
Točno
Netočno
Pitanje 10 of 19
10. Pitanje
U sljedećih sedam primjera pokušaj što ranije prepoznati u kakvom se stanju nalazi osoba na slici, koji osjećaj doživljava. U obzir uzmi i intenzitet osjećaja.
3/7
Točno
Netočno
Pitanje 11 of 19
11. Pitanje
U sljedećih sedam primjera pokušaj što ranije prepoznati u kakvom se stanju nalazi osoba na slici, koji osjećaj doživljava. U obzir uzmi i intenzitet osjećaja.
4/7
Točno
Netočno
Pitanje 12 of 19
12. Pitanje
U sljedećih sedam primjera pokušaj što ranije prepoznati u kakvom se stanju nalazi osoba na slici, koji osjećaj doživljava. U obzir uzmi i intenzitet osjećaja.
5/7
Točno
Netočno
Pitanje 13 of 19
13. Pitanje
U sljedećih sedam primjera pokušaj što ranije prepoznati u kakvom se stanju nalazi osoba na slici, koji osjećaj doživljava. U obzir uzmi i intenzitet osjećaja.
6/7
Točno
Netočno
Pitanje 14 of 19
14. Pitanje
U sljedećih sedam primjera pokušaj što ranije prepoznati u kakvom se stanju nalazi osoba na slici, koji osjećaj doživljava. U obzir uzmi i intenzitet osjećaja.
7/7
Točno
Netočno
Pitanje 15 of 19
15. Pitanje
Promotri sljedeće fotografije koje prikazuju stav i način pozdravljanja. Što ti se čini primjerenim za službenu, a što za neslužbenu komunikaciju?
Izbaci uljeza!
Točno
Netočno
Pitanje 16 of 19
16. Pitanje
Slijedi nekoliko izjava i, za svaku, po dvije parafraze. Razmisli koja točnije odražava što je osoba zaista htjela poručiti, tj. koja bolje „hvata” bit izjave.
1/3
A: „Dani mi tako brzo lete. Ništa ne stižem. Bojim se da ću morati odustati od onog puta o kojem smo govorili.”
Točno
Netočno
Pitanje 17 of 19
17. Pitanje
Slijedi nekoliko izjava i, za svaku, po dvije parafraze. Razmisli koja točnije odražava što je osoba zaista htjela poručiti, tj. koja bolje „hvata” bit izjave.
2/3
A: „Mislio sam pozvati i Ivana da ide s nama u kino. Što ti kažeš?”
Točno
Netočno
Pitanje 18 of 19
18. Pitanje
Slijedi nekoliko izjava i, za svaku, po dvije parafraze. Razmisli koja točnije odražava što je osoba zaista htjela poručiti, tj. koja bolje „hvata” bit izjave.
3/3
A: „Kupila sam nove traperice. Sad mi se čini da mi ne stoje baš dobro. Ma, vratit ću ih.”
Točno
Netočno
Pitanje 19 of 19
19. Pitanje
Aktivno slušanje podrazumijeva i poticanje sugovornika da nastavi te pokazivanje da ga pratimo korištenjem izraza ili kraćih rečenica. Zamisli da ti nekome prepričavaš događaj ili iznosiš neki problem. Koje od sljedećih izjavi bi volio/la čuti, a koje radije ne?
Označi poticajne/podržavajuće izjave! Više je odgovora točno.
Prijava u OnMyMind je potpuno dobrovoljna i služi samo da bi aplikacija mogla zapamtiti gdje si stao s lekcijom, dodijeliti ti bedževe uspjeha, znati koje si kvizove i kako ispunio i slično.
Ukoliko to ne želiš, slobodno nastavi s korištenjem OnMyMind sadržaja bez prijave!
Ova web stranica koristi kolačiće tako da vam možemo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Podaci o kolačićima pohranjuju se u vašem pregledniku i obavljaju funkcije poput prepoznavanja kod povratka na našu web stranicu i pomaže našem timu da shvati koji su dijelovi web stranice vama najzanimljiviji i najkorisniji.
Naknadne izmjene postavki kolačića možete jednostavno napraviti klikom na link 'Postavke kolačića' na dnu naše web stranice.
Neophodni kolačići
Neophodni kolačići trebali bi biti omogućeni uvijek kako bismo mogli spremiti tvoje postavke.
Ukoliko onemogućiš ovaj kolačić, mi nećemo moći spremiti tvoje postavke. To znači da ćeš prilikom svake posjete morati odobriti ili blokirati kolačiće.
Kolačići trećih strana
Ova web stranica koristi Google Analytics za prikupljanje anonimnih informacija kao što su broj posjetitelja na stranicu i najpopularnije stranice.
Omogućivanjem ovog kolačića pomažeš nam u poboljšanju aplikacije.
Najprije omogući Neophodne kolačiće kako bismo mogli spremiti vaše postavke!