U samo nekoliko godina, stotine milijuna ljudi diljem svijeta počele su koristiti tzv. umjetnu inteligenciju, tj. chatbotove temeljene na velikim jezičnim modelima. Korisnici su prepoznali da im umjetna inteligencija može biti korisna kao pomoć u izvršavanju raznih zadaka, posebno zbog dostupnosti i brzine.
No, situacija postaje „delikatnija“ kada ih ne koriste samo za pronalaženje informacija ili rješavanje nekog praktičnog problema, već za razgovor, primanje emocionalne podrške u životnim izazovima i problemima ili čak i kao zamjenu za stručnjake za mentalno zdravlje. Dokazi pokazuju da upravo takva „osobna“ vrsta interakcije s umjetnom inteligencijom (UI), kada je dugotrajna ili intenzivna, može dovesti do negativnih posljedica po mentalno zdravlje.
